一、誠(chéng)信服務(wù):保證來(lái)源清楚,身份真實(shí)可靠,在跟蹤管理期間,免 費(fèi)更換與約定服務(wù)內(nèi)容能力相當(dāng)?shù)募艺?wù)員。
二、健康保證:家政服務(wù)員一律實(shí)行體檢,切實(shí)保證家政服務(wù)員身體正常、健康,讓您的家庭遠(yuǎn)離疾病。
三、心態(tài)端正:“心態(tài)決定一切” ,我們通過(guò)對(duì)家政服務(wù)員崗前職業(yè)道德培訓(xùn),對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立正確職業(yè)觀,以此提高服務(wù)質(zhì)量。
四、技能合格:公司通過(guò)十至二十五天的針對(duì)性專業(yè)技能培訓(xùn),使每個(gè)服務(wù)員都具備了相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目技能。
五、知法懂法:公司編制及講授相關(guān)法律法規(guī)課程,讓家政服務(wù)員學(xué)法、懂法,具備基本法律意識(shí),從面更好地規(guī)范自己的行為。
六、跟蹤管理:全程跟進(jìn)家政服務(wù)員在客戶家服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)處理反饋信息,切實(shí)保障客戶與家政服務(wù)員的責(zé)權(quán)利得到落實(shí)。跟蹤管理讓柏林家政的關(guān)懷關(guān)愛(ài)自始至終!
七:意外保險(xiǎn):為家政服務(wù)員購(gòu)買“人生意外傷害險(xiǎn)”。
八:贈(zèng)送“吉祥三?!保?/strong>對(duì)于優(yōu)質(zhì)客戶,公司將回贈(zèng)您“吉祥三保”責(zé)任險(xiǎn)(一保雇主財(cái)產(chǎn)安全、二保雇主人身安全、三保第三責(zé)任險(xiǎn))。 注:深圳地區(qū)首家推行免費(fèi)回贈(zèng)雇主《家政萬(wàn)家福保險(xiǎn)》,以上兩大保險(xiǎn)相結(jié)合,以確保主雇和家政服務(wù)員雙方平安無(wú)憂。切實(shí)通過(guò)保險(xiǎn)機(jī)制解決雇主及服務(wù)員的后顧之憂。